Hvordan foregår salget af min cykel hos Upway?Opdateret 8 dage siden

Det er barneleg at sælge din elcykel med Upway!

Trin 1: Indsend din anmodning.

Gå til vores dedikerede side (add the link to the form), og besvar et par spørgsmål, så vi kan identificere mærke og model på din cykel og få en detaljeret beskrivelse af dens tilstand. I nogle tilfælde kan vi give dig et øjeblikkeligt tilbud på indbytte. Hvis dette ikke er tilfældet, vil vores team vurdere din cykel og kontakte dig via e-mail inden for højst 48 timer.

Trin 2: Forbered din forsendelse.

Afhængigt af, hvor du bor, vil du blive tilbudt forskellige afhentningsmuligheder. I Danmark er det ikke obligatorisk at pakke din cykel i en papkasse på forhånd.

• Afhentningsgebyret er dog gratis, hvis cyklen er pakket i en papkasse.
• Hvis cyklen afhentes uden emballage, opkræves der et afhentningsgebyr på 20 €, som trækkes fra indløbsbeløbet.

Trin 3: Modtag din betaling.

Når vi har modtaget din cykel, bliver den gennemgået af vores mekanikere. Hvis den stemmer overens med den beskrivelse, du har givet, modtager du salgsprisen via bankoverførsel. Hvis ikke, kan vi komme med et modtilbud, som du frit kan afslå.

Cyklen bliver derefter returneret til dig på vores regning.