Er min cykel dækket af cykelfabrikantens garanti?Opdateret 5 dage siden

Upway-garantien gælder, hvis cyklen har en fabrikations- eller renoveringsfejl, eller hvis en fejl er opstået under leveringen. For eksempel: den elektriske understøtning fungerer ikke, skærmen viser en fejlkode, batteriet holder ikke på ladningen osv. Fabrikantens garanti kan gælde som supplement til Upway-garantien for visse cykler under 2 år gamle, så du er velkommen til at undersøge garantipolitikken hos fabrikanten af den cykel, du ønsker at anskaffe dig.

Bemærk dog, at forhandleres håndtering af denne fabrikantgaranti kan være vilkårlig, når cyklen ikke er købt hos dem. Nogle forhandlere anvender den, andre gør ikke, og vi kan derfor ikke garantere, at alle forhandlere vil imødekomme din anmodning om fabrikantgaranti.