Upway Danmark - Help Center logo
Upway Danmark - Help Center logo

Alle artikler

Garantier og forsikring

Få et års garanti på din Upway-cykel. Tilføj en forsikring, der dækker tyveri og skader.

Hvordan fungerer den lovpligtige 1-årige garanti?

Skal du til at købe, eller planlægger du at købe din kommende elcykel hos Upway? Vi hjælper dig med at få styr på dine garantier og på den bedste måde at beskytte og vedligeholde din cykel efter dit køb. Garantien i tilfælde af fejl. Hos Upway bliver

Er min cykel dækket af cykelfabrikantens garanti?

Upway-garantien gælder, hvis cyklen har en fabrikations- eller renoveringsfejl, eller hvis en fejl er opstået under leveringen. For eksempel: den elektriske understøtning fungerer ikke, skærmen viser en fejlkode, batteriet holder ikke på ladningen os

Tyveri- og brudforsikring: alt hvad du skal vide, før du tegner den

Vi er bevidste om, at tyveri er en af de primære barrierer for anskaffelsen af en elcykel, og vi har derfor sammen med vores partner Evy udviklet en tyveri- og brudforsikring dedikeret til elcykler renoveret af Upway. Hvorfor beskytte din elcykel mod

Forstå dækningerne for udvidet garanti og udvidet garanti + vedligeholdelse, før du tegner den

Her kan du læse om den udvidede garanti og den udvidede premium-garanti (med eftersyn og genkøbsbonus). 1. Den udvidede garanti (grundlæggende dækning). Hvad er den udvidede garanti?. Den udvidede garanti er en valgfri forsikring, der tilbydes i part

Hvad er forskellen mellem garantien og forsikringen?

Selvom det er sjældent, kan de problemer, du kan opleve efter købet af din elcykel hos Upway, deles op i tre typer:. Nedbrud er dækket af Upway-garantien i et år. Brud og tyveri er dækket, hvis du vælger at tilkøbe en tyveri- og/eller brudforsikring

Kan jeg forsikre min cykel, efter jeg har købt den hos Upway?

Nej. Det er desværre i øjeblikket ikke muligt at tegne en tyveri- og brudforsikring eller en udvidet garanti, efter du har købt din cykel hos Upway. Du skal derfor tilføje den eller de valgmuligheder, du ønsker at købe, til din kurv, før du gennemfør