Min cykel er blevet beskadiget under leveringenOpdateret 2 dage siden

Hvis kassen ankommer beskadiget, beder vi dig om at gøre indsigelse ved at notere de konstaterede skader på chaufførens leveringskvittering.

Det er som regel bedst at acceptere leveringen med forbehold frem for at afvise den, da vi kan hjælpe dig med at få cyklen repareret, hvis den udviser en fejl som følge af leveringen.

Du kan derefter kontakte os via [email protected] med billeder af:

1. Den beskadigede kasse
2. Eventuelle skader på cyklen
3. Leveringskvitteringen med dine forbehold noteret

Vi vender tilbage til dig inden for 24 timer for at hjælpe dig videre.