Upway Danmark - Help Center logo
Upway Danmark - Help Center logo

Alle artikler

Returnering og refusion

Returner din Upway-cykel inden for 14 dage, og få fuld refusion. Enkel procedure og klare betingelser.

Hvad er Upways returpolitik?

Hvad er betingelserne for at kunne returnere cyklen?. Du har mulighed for at returnere cyklen til os — uanset årsag — inden for 14 dage fra den dato, du modtog cyklen. Cyklen skal være i samme stand, som da vi leverede den til dig, og du må kun have

Kan jeg bytte min cykel til en anden?

Vi tilbyder desværre ikke automatiske ombytninger i øjeblikket. Hvis du ønsker at bytte din cykel til en anden, skal du returnere den første cykel mod refundering og bestille den anden cykel separat. Vores team står klar til at hjælpe dig med disse t